De gemeente Ede werkt hard aan de verandering en de verbetering van de organisatie. Met als doel slagvaardig in te kunnen spelen op trends en ontwikkelingen in de samenleving en in de gemeente. Daartoe is in 2019 de topstructuur van de ambtelijke organisatie gewijzigd: een concerndirectie is ingesteld als hoogste orgaan in deze organisatie.
Vraagstukken over werkwijzen, rolneming en sturing worden verder uitgewerkt en geïmplementeerd. Daarbij speelt ook de cultuurverandering organisatiebreed een belangrijke rol. Dit proces wordt in 2020 voortgezet.